ระบบการจัดการการขายเป็นการเก็บข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวกับการขายและจัดการ
เงื่อนไขต่างๆของงานขาย เพื่อเป็นการพยากรณ์คาดการณ์การขายสินค้าในอนาคต
โดยการพยากรณ์ที่ได้นั้นมีประโยชน์ต่อการตัดสินใจในด้านต่างๆ
เช่น การสร้างยอดขายเป้าหมายของสินค้า
การจัดเก็บข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวกับการขาย หรือการสั่งซื้อสินค้า